sic6s নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলির অর্থ নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "sic6s" বা "প্ল্যাটফর্ম" — sic6s.net ডোমেইনে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহকে বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি sic6s-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের নামে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থ ও বোনাস ফান্ডের সমষ্টি।
• "বোনাস" — sic6s কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল পুরস্কার, মুক্ত স্পিন বা অতিরিক্ত অর্থ।
• "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস উত্তোলনের পূর্বে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
• "BDT" — বাংলাদেশি টাকা, যা এই প্ল্যাটফর্মের একমাত্র স্বীকৃত মুদ্রা।

sic6s-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনি একজন আইনি সক্ষম ব্যক্তি হতে হবেন যিনি বৈধ চুক্তিতে প্রবেশ করতে পারেন।
• আপনি যে দেশে বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বাধিক একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। sic6s যেকোনো সময়ে যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি সদস্য তাঁদের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলি হলো:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) কখনই অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর করা বা বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিকভাবে sic6s-কে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন।
• sic6s প্রয়োজনে যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি চাইতে পারে।

sic6s বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলির মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম একক জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
• জমা করা অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের বৈধ উৎস থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা করা নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন সীমা ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• sic6s প্রয়োজনে KYC নথি যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার রাখে।
• কোনো ক্ষেত্রে জমা প্রদানকারী অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট একই ব্যক্তির হতে হবে।

sic6s বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রযোজ্য:

• স্বাগত বোনাস: প্রথমবার জমার সময় ১০০% পর্যন্ত ম্যাচ বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০।
• প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে যা বোনাস উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে।
• বোনাস ফান্ড ব্যবহার করে প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ ৳৫০০ (বিশেষ নির্দেশনা না থাকলে)।
• বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে — সাধারণত অ্যাকাউন্ট খোলার বা জমা করার ৭ দিনের মধ্যে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় দিয়ে একই বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• sic6s যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, বাতিল বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয়লাভ বাতিল করা হবে।

sic6s-এ নিয়মিত ক্যাশব্যাক অফার, সাপ্তাহিক পুরস্কার এবং বিশেষ উৎসব অফার (ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস) প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে যা অফার ঘোষণার সময় জানানো হবে।

sic6s-এ সমস্ত গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত আছে।
• সমস্ত স্লট ও ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেম Evolution Gaming ও Ezugi-এর নিজস্ব নিয়মাবলী অনুসরণ করে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর পর অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে sic6s সেই বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করবে।
• sic6s-এর বিবেচনায় কোনো বেটিং প্যাটার্ন অস্বাভাবিক মনে হলে তদন্তের জন্য পেমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ নিয়ম:

• ম্যাচ বাতিল বা ড্র হলে বাজির অর্থ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
• মাঝপথে বন্ধ হওয়া ম্যাচে (আবহাওয়া বা অন্য কারণে) Duckworth-Lewis পদ্ধতির ফলাফল গ্রহণযোগ্য।
• BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপের জন্য আলাদা বাজারের নিয়ম প্রযোজ্য।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অন্যের পক্ষে বা অন্যের অর্থে বাজি ধরা।
• কোলুশন (একাধিক খেলোয়াড়ের মধ্যে সমন্বয়) বা চিটিং।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• sic6s-এর কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অর্থপাচার বা বেআইনি কার্যকলাপে সহায়তা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা KYC প্রক্রিয়ায় জাল নথি ব্যবহার করা।

sic6s বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি এবং নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার উপর নিজে সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
• সময়-বিরতি (Time-Out): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• আত্ম-বাদ (Self-Exclusion): ৬ মাস থেকে স্থায়ী বাদ দেওয়ার বিকল্প।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের অনুস্মারক।

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

sic6s আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত এবং প্রেরণ করা হয়।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা বা কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• sic6s নিরাপত্তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিষেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে তথ্য বিশ্লেষণ করতে পারে।

sic6s প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, পাঠ্য উপাদান এবং অন্যান্য মিডিয়া — sic6s বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধিকারের অন্তর্গত।

• sic6s-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• sic6s-এর ট্রেডমার্ক ও ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্বের অধীনে সংরক্ষিত।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমায় sic6s নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• কারিগরি ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার বিঘ্নের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে (যদি আপনার অবহেলা কারণ হয়)।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে।

শর্তাবলী সংশোধন: sic6s যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বাতিল: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে sic6s যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, চিটিং বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা প্রমাণিত হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে নিশ্চিত হলে।
• sic6s-এর কর্মীদের প্রতি অশোভন আচরণ করলে।

sic6s ও সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম পদক্ষেপ: সদস্য প্রথমে সরাসরি sic6s গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করবেন। বেশিরভাগ বিরোধ এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
2. দ্বিতীয় পদক্ষেপ: যদি গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হয়, লিখিত অভিযোগ [email protected]এ পাঠাতে হবে। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
3. চূড়ান্ত পদক্ষেপ: লিখিত আলোচনাতেও সমাধান না হলে বিষয়টি আন্তর্জাতিক সালিশের মাধ্যমে নিষ্পত্তির জন্য পাঠানো হবে।

সমস্ত গেমিং ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, কারিগরি প্রমাণ না থাকলে ফলাফল বিতর্কযোগ্য নয়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (mailto: প্রোটোকল ব্যবহৃত হচ্ছে না — সরাসরি ইমেইল ক্লায়েন্টে ঠিকানাটি টাইপ করুন)
• লাইভ চ্যাট: sic6s প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট সুবিধা পাওয়া যাবে।
• সহায়তার সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)।
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়।